Une charte pour mobil home est selon mobil home Kheops, un ensemble de règles fondamentales à appliquer absolument aux mobil homes que nous vendons. Plus précisement, ces règles portent sur nos procédures de vérification d’un mobil home neuf ou d’occasion, qui sont appliquées avant livraison ou avant la remise des clés. Vous trouverez en suivant et des explications sur les 2 cas et ce que nous faisons en cas de problème.
Avant cela, précisons l’utilité de cette charte de mobil home. Elle rentre dans notre politique et philosophie d’entreprise qui vise la qualité et la satisfaction de nos clients. Elle nous permet aussi d’appliquer une garantie jusqu’à 6 mois pour un mobil home d’occasion.
Une charte sur un mobil home neuf peut apparaître étrange car on imagine difficilement des problèmes sur un produit sortant d’une chaîne de fabrication et qui aura reçu toute une série de tests de qualité.
Pour nous, ces tests sont insuffisants et doivent être complétés par des vérifications après l’installation complète du mobil home et avant la remise des clés.
Nos points de Contrôle
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Notre Action |
Notre Solution |
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4 faces et angles du mobil |
Vérifier bardage PVC |
Remplacé si abîmé (procédure type : IRM SAV) |
Gouttières et descentes |
Vérifier l'état |
Remplacé si abîmé (procédure type : IRM SAV) |
Nos points de Contrôle |
Notre Action |
Notre Solution |
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Portes Intérieures |
Verifier fixations, niveau, état |
Remplacer si besoin |
Menuiseries |
Vérifier ouvertures et pièces |
Remplacer si besoin |
Ameublement |
Vérifier ouvertures, charnières |
Visser ou remplacer si besoin |
Cloisons |
Vérifier joints, baguettes |
Coller ou remplacer si besoin |
Literie |
Vérifier lit tiroir, pieds de lit, et lattes |
Visser ou remplacer si besoin |
Lino |
Vérifier état |
Réparer ou remplacer si besoin |
Nos points de contrôle |
Notre Action |
Notre Solution |
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Circuit Gaz |
Mise en service du chauffe eau . 1er contrôle par plombier agrée inclus selon certaines marques de Mhome |
Demander intervention auprès du constructeur |
Alimentation eau |
Vérifier robinetterie et siphons |
Visser ou remplacer si besoin |
Nettoyage complet |
Vérifier intérieur |
Ménage à l'intérieur |
Un ensemble de vérifications à réaliser sur un mobil home d'occasion est plus compréhensible.
Nous le faisons systématiquement avant sa livraison.
Nos points de contrôle |
Notre action |
Notre solution |
---|---|---|
4 faces et angles du mobil |
Vérifier bardage PVC |
Remplacer si besoin |
Gouttières et descentes |
Vérifier l’état |
Remplacer si besoin |
Volets décoratifs |
Vérifier état, et nids de guêpes |
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Roues |
Vérifier pression |
Gonfler si besoin |
Châssis / Béquilles |
Vérifier fonctionnement |
Graisser si besoin |
Toitûre |
Vérifier étanchéité |
Réparer si besoin |
Nos points de contrôle |
Notre action |
Notre solution |
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Portes intérieures |
Verifier fixations, niveau, état |
Réparer ou remplacer si besoin |
Menuiseries |
Vérifier le bon fonctionnement |
Réparer ou remplacer si besoin |
Ameublement |
Bon fonctionnement des ouvertures et fixation des charnières |
Visser ou remplacer si besoin |
Cloisons |
Vérifier joints, baguettes |
Coller ou remplacer si besoin |
Literie |
Vérifier l’état des matelas, le lit tiroir, pieds de lit, et lattes |
Visser ou remplacer si besoin |
Lino |
Vérifier état |
Réparer ou remplacer si besoin |
Cette préparation se fait systématiquement sur notre point de vente de Villeneuve Les Béziers.
Nos clients n’ont plus qu’à raccorder leur mobil home en eau, élèctricité et eaux usées.
Mais nous pouvons également assurer cette prestation ici.
Nos points de contrôle |
Notre action |
Notre solution |
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Circuit gaz |
Détartrer chauffe-eau, vérifier bon fonctionnement de la plaque de cuisson, et date limite d’utilisation de la lyre |
Remplacer lyre, chauffe-eau, plaque de cuisson si besoin |
Alimentation eau |
Verifier robinetterie et syphons |
Visser ou remplacer si besoin |
Circuit électrique |
Vérifier bon fonctionnement des ampoules, interrupteurs, convecteurs et électroménager |
Remplacer si besoin |
Joints |
Vérifier étanchéité des joints sur tous les points d’eau et plan de travail |
Refaire tous les joints sur tous les points d’eau |
Nettoyage complet |
Vérifier intérieur et extérieur |
Passage du karcher à l’extérieur et ménage à l’intérieur |
La mise en oeuvre de notre charte sur le mobil home d’occasion ou neuf, nous permet d’appliquer des garanties. A titre de rappel, elles sont de 1 an pour un mobil home neuf et de 3 à 6 mois pour un mobil home d’occasion. Vous pourrez, si vous le souhaitez, compléter votre information sur nos garanties en cliquant ici: les garanties sur les mobil homes neufs ou là: les garanties sur les mobil homes d’occasion.