S’engager dans le service revient à engager notre efficacité.
Cette efficacité se vérifiera à travers une prestation complète comprenant : achat de mobil home, transport de mobil home, installation de mobil home, accessoires de mobil home, enfin, réparation de mobil home.
Nous vous présentons dans ce qui suit, le détail des prestations sur lesquelles nous nous engageons.
La vente de mobil home, que nous exerçons depuis plus de 15 ans, est notre premier métier.
Dans le détail :
Aujourd’hui, nous assurons la distributions de 3 grandes marques françaises pour le mobil home neuf: IRM, Ohara et Louisiane.
La vente de mobil homes d’occasions est surtout notre spécialité. Nous commercialisons l’ensemble des marques disponibles sur le marché du mobil home. Beaucoup de marques françaises : irm et ohara ; mais aussi des marques anglaises : willerby, abi, cosalt etc
Mobil home kheops reprend ou rachète votre mobil home d’occasion. Précisons que la reprise de mobil home est toujours conditionné à la vente d’un plus récent. Dans les faits, nous intervenons beaucoup dans le cas d’un rachat.
Cette prestation intéresse deux types de personnes.
Régulièrement, nous achetons des lots de mobil homes d’occasions à des campings et des sociétés qui renouvellent leur parc.
Nous rachetons aussi à des particuliers qui n’ont plus l’utilité de leur mobil home.
Aujourd’hui, les accessoires sont devenus l’élément indispensable au moment de l’achat d’un mobil home. Ils sont synonyme de confort et convivialité.
Les produits bois remplissent pleinement ce rôle. Nos stars sont : la terrasse qui permet d’augmenter la surface de vie, le marche pied, l’abri de jardin pour ranger les vélos par exemple, le coffre gaz.
De la même façon, la climatisation rend votre mobil home plus agréable à vivre l’été.
Avec le succès grandissant du mobil home, nous avons fait le choix de commercialiser des pièces détachées pour mobil home. A nos débuts, la demande portait surtout sur des pièces détachées pour mobil home anglais. Nous continuons à les proposer. Aujourd’hui, elle est davantage sur des pieces détachées pour mobil home français. Pour 2014, il est question de lancer notre boutique en ligne.
On l’imagine indissociable de la vente du mobil home. Pourtant, dans nos prestations, nous avons à traiter 2 cas :
Ce cas arrive fréquemment. Nous vendons un mobil home, il nous incombe de le livrer à son acheteur.
Ce cas, est peut être moins envisageable. Pourtant, nous transportons votre mobil home même s’il a été vendu par un autre négoce. Cela n’enlève en rien à la qualité du service que nous apportons et à notre prix, qui se doit d’être compétitif. (consultez nos engagements ici : sur la livraison et notre politique de prix pas cher )
Dans chaque cas, nous livrons le mobil home partout où vous le demandez: livraison terrain prive, terrain de camping, France, corse incluse, Italie, espagne, etc..
L’installation du mobil home vient une fois le transport effectué. Là encore, cette prestation est assuré avec ou sans la vente du mobil home. Nous intervenons partout en France. Elle se décompose en 3 parties.
Avec un véhicule type 4X4, il s’agit de conduire le mobil home du lieu de livraison - généralement un parking - jusqu’à son emplacement final
Le calage du mobil home est l’étape suivante. L’objectif est de mettre le mobil home de niveau à l’aide d’agglos et petits bois que l’on positionne sous le chassis.
Dernière étape mais qui reste importante. Le branchement du mobil home en eau, électricité et évacuation pour pouvoir l’utiliser comme une maison
Quelquefois, pour la mise en place, le mobil home est gruté. Nous y avons recours pour éviter des frais. Par exemple la démolition et la reconstruction d’un mur qui emêchait la mise en place du mobil home.
L’installation terminée, nous proposons un contrat d’entretien lié au mobil home. Il comprend une mise en fonction du mobil home -la 1ere est gratuite- , un contrôle du chauffe eau pendant la durée du contrat -obligatoire dans les campings- et une mise hors gel, nécessaire avant l’hiver.
Mobil home kheops peut réparer votre mobil home. Nous possédons une maitrise technique qui a été acquise grâce à l’expérience de nombreuses années.
Nous sommes très certainement capable de désosser et de remonter un mobil home à l’identique. Plus généralement, nos clients nous appellent pour des problèmes plus habituels : l’étanchéité du toit à réparer, un bac à douche à changer, un plancher à renforcer ou à refaire. Il faut aussi retenir, que nous intervenons dans toutes les comunes de france, sur tous les types de mobil home et que nous acceptons tous les types d’intervention ou de réparation.
Mobil home Kheops s’engage dans l’ensemble des prestations liées au mobil home.
• La vente de mobil home neuf ou d’occasion
• Le transport,
•L’installation,
• La vente d’accessoires,
• La réparation
Ce tableau est certes complet, pour autant, un engagement dans le service nous oblige à une réelle efficacité.
Aussi, il nous a semblé intéressant et important de dissocier ces prestations de la vente d’un mobil home, c’est pourquoi mobil home Kheops vend l’ensemble de ces prestations indépendamment les unes des autres.
En résumé : notre engagement dans le service, c’est notre volonté de vous assurer que nous sommes un prestataire de qualité, capable de répondre positivement et rapidement à vos demandes.